FAQs
¿Cómo contracto tus servicios?
Puedes escribirme a mi correo adgrafico2020@gmail.com o por mi Instagram @adgrafico2020 y con mucho gusto te responderé a la brevedad posible.
¿Podría cambiarse algún plan sino me gusta alguno de ellos?
Claro que sí, te diseño un presupuesto personalizado con todo los requerimientos que desees. Para mi es muy importante llevar a cabo cada una de tus ideas.
¿Qué sucede sino me gusta ninguno de los resultados del proyecto y deseo un reembolso?
En tal caso sino te gusto ninguna de las propuestas enviada buscaremos una solución adecuada hasta llegar al punto de tu idea. Siempre abordo todas las posibilidades hasta encontrar lo que busca. No se devolverá el importe abonado en cada y una de las etapas ya que no es reembolsbale ya que se perdería económicamente el tiempo invertido en el proyecto . Afortunadamente estos casos son muy infrecuentes, procuro trabajar de la mano con mis clientes para así evitar este tipo de inconvenientes.
¿Puedo cambiar el "Brief" de mi proyecto después de haber empezado a diseñarla?
Una vez que hayas enviado la propuesta y nosotros empezamos a diseñarla no podrá cambiar la idea principal ya que ocasionaría retraso en el proyecto.
¿Puedo hacer cambios en los datos de mi papelería corporativa?
Por supuesto que sí. Siempre y cuando sea antes de la fase antes de la entrega final. Recuerda que esto irá a la imprenta y una vez enviado el archivo no tendrá ningún cambio.
¿Cuánto tiempo se tardaría un proyecto en sí?
Un proyecto de branding con impresiones incluidas se tardaría entre 3 a 5 semanas dependiendo de la magnitud. Un diseño de logo solamente puede tardarse en 14 días laborables. Si es un diseño de sitio web tardaría de 5 a 7 semanas dependerá de la complejidad del proyecto. Si desea el diseño de tu logo con menos tiempo tendrá un costo adicional.
¿Qué métodos de pagos utilizas?
Acepto transferencias y envíos internacionales lo gestionaremos por Wester Unión, PayPal, Payoneer.
¿Tiene alguna garantía enviar dinero por adelantado?
Para mi la responsabilidad es muy importante y la mejor garantía que tengo es estar abierta a las redes sociales, es por eso que cuido al cliente y el plazo de mis entregas. Cuando un cliente decide contratar algunos de nuestros servicios y enviar el anticipo puede estar completamente seguro de que recibirá un email en un plazo máximo de 5 días laborables con un listado de propuestas. Siempre puede contactarme para saber que día puede tener repuesta de su proyecto.
¿Ofreces planes de pagos?
Por supuesto que sí, pensando en tu bolsillo y por todo lo que estamos atravesando hoy en día, cada paquete ofrece facilidades de pago. Todo los planes de diseño gráfico cuenta con un abono inicial del monto inicial para que puedas separar tu proyecto y así empezar a diseñar tus ideas. Ya para la segunda fase, tercera fase, cuarta fase y la entrega final se debe abonar el porcentaje correspondiente. Solo pagas por los trabajos realizados.